ALGEMENE VOORWAARDEN
van CARERO s. r. o.
KVK: 28108272
Adres: Písek 311, 739 84 Písek, Tsjechië
E-mail: info@mimulo.nl

I. INLEIDENDE BEPALINGEN

  1. Deze algemene voorwaarden regelen de rechten en plichten tussen CARERO s. r. o. als verkoper en de consument bij de verkoop van goederen via de webshop www.mimulo.nl.

  2. De voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de relevante bepalingen van de EU-wetgeving en het Nederlandse recht, waaronder het Burgerlijk Wetboek en EU-richtlijn 2011/83/EU inzake consumentenrechten.

  3. Onder koper wordt verstaan een natuurlijke persoon die goederen koopt voor niet-zakelijk gebruik. Voor zakelijke klanten gelden deze voorwaarden niet.

II. BESTELLEN EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

  1. De overeenkomst komt tot stand door het invullen en bevestigen van het bestelformulier op www.mimulo.nl. De bestelling wordt per e-mail bevestigd.

  2. Een bestelling kan ook worden geplaatst per e-mail of telefonisch.

  3. De koper kan de bestelling controleren en corrigeren vóór verzending. De overeenkomst wordt gesloten zodra de verkoper de bestelling bevestigt.

III. PRIJZEN EN BETALING

  1. Alle prijzen zijn in euro’s (EUR) en inclusief btw.

  2. Betaling is mogelijk via:

    • creditcard of betaalpas,

    • bankoverschrijving (inclusief QR-betaling),

    • Apple Pay / Google Pay,

    • onder rembours (betaling bij levering).

  3. De prijs op het moment van bestelling is bindend.

IV. LEVERING EN VERZENDKOSTEN

  1. Levering vindt plaats via een koeriersdienst (zoals PostNL, DPD enz.).

  2. Gratis verzending geldt bij bestellingen vanaf een bepaald bedrag (bijv. €99) – zie informatie bij het afrekenen.

  3. De gebruikelijke levertijd bedraagt 2–3 werkdagen.

V. HERROEPINGSRECHT (RETOURNEREN)

  1. De koper heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

  2. Herroeping kan via e-mail naar info@mimulo.nl of via het online formulier.

  3. De goederen moeten binnen 14 dagen na herroeping worden teruggestuurd. De koper draagt de directe kosten voor retournering.

  4. Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als waarmee betaald is.

VI. KLACHTEN EN GARANTIE

  1. Voor alle producten geldt een minimale garantie van 2 jaar conform Europese regelgeving.

  2. Klachten kunnen worden ingediend via e-mail op info@mimulo.nl.

VII. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

  1. De regels voor gegevensbescherming zijn vastgelegd in een apart document: Privacybeleid (AVG/GDPR).

VIII. SLOTBEPALINGEN

  1. Op overeenkomsten met consumenten in Nederland is Nederlands recht van toepassing.

  2. De verkoper behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De actuele versie is beschikbaar op de website.

 
CARERO s. r. o.
Písek 311
739 84 Písek
Tsjechië

 

Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 18 juli 2025.